Diabetes

Een op de tien mensen met diabetes moet (bijna) altijd zijn/haar verhaal opnieuw vertellen bij verschillende zorgverleners. Ongeveer twee derde van de diabetespatiënten hoeft dit nooit te doen.

Reuma

Zeven op de tien mensen met reuma vinden dat hun zorgverleners (bijna) altijd goed op de hoogte zijn van afspraken die zij hebben gemaakt met andere zorgverleners. In 2007 was dit beeld niet anders ten opzichte van 2006.

Diabetes

Ruim driekwart van de diabetici geeft aan dat hun diabeteszorgverleners (bijna) altijd goed op de hoogte zijn van afspraken die zij (de patiënt) hebben met andere zorgverleners.

Reuma

Ruim twee op de tien mensen met reuma vinden dat zorgverleners geen goede afspraken maken met elkaar. In 2006 waren dat nog drie op de tien mensen.

Diabetes

Ruim acht op de tien mensen met diabetes vinden dat zorgverleners (bijna) altijd goede afspraken maken met elkaar. Eén op de tien mensen ervaart dat zorgverleners nooit goede afspraken maken.

Hartfalen

Een kwart van de patiënten dat een geneesmiddel tegen hartfalen slikt zegt dat nooit aan hen wordt gevraagd of dit optimaal werkt. Bijna de helft zegt deze vraag wel te krijgen.

Reumatoïde artritis

Een grote meerderheid van de reumapatiënten (90%) zegt dat de zorgverlener (bijna) altijd met hen bespreekt of de behandeling nog optimaal verloopt. Er wordt dan gevraagd naar de werking van het geneesmiddel en of er bijwerkingen zijn.

Resultaat

Deze grafiek is gebaseerd op een algemene groep patiënten binnen de apotheek. Doorklikken naar andere zorgverleners en/of specifieke aandoeningen kan in het menu links.

Bijna negen op de tien patiënten met een chronische aandoening zeggen dat er in de apotheek nooit wordt gevraagd of hun geneesmiddel het gewenste resultaat oplevert.

Niet opgehaald

Als een geneesmiddel niet op tijd wordt opgehaald, neemt de apotheek in tien procent van de gevallen contact op met de patiënt. Dit percentage zal de komende jaren naar verwachting stijgen, omdat de apotheek een actievere rol krijgt bij het benaderen van therapieontrouwe patiënten.

Inname

Apotheekmedewerkers vragen niet vaak aan patiënten met een chronische aandoening of het lukt om de geneesmiddelen volgens voorschrift in te nemen: acht op de tien patiënten krijgt deze vraag nooit voorgelegd. Hierbij moet opgemerkt worden dat deze vraag gesteld is aan alle mensen die herhaalmedicatie hebben opgehaald in de apotheek, ook aan mensen die de middelen al langer gebruiken en van wie  de apotheker kan zien dat de herhaalmedicatie op tijd wordt opgehaald.

Pagina's